Chính sách bảo hành, đổi trả tại Hoàng Phát
Tại Hoàng Phát, chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Với mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất, chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả và bảo hành minh bạch, thuận tiện nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng:
1) Điều Kiện Đổi Trả và Hoàn Tiền
Trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng, Công Ty TNHH SX – TM Bao Bì Hoàng Phát cam kết hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền nếu quý khách hàng gặp phải các vấn đề sau:
- Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã so với đơn đặt hàng.
- Số lượng sản phẩm không đầy đủ theo đơn hàng.
- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển gây ra.
- Sản phẩm không đạt chất lượng cam kết: hết hạn sử dụng, hư hỏng do lỗi sản xuất,…
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm và ký nhận tình trạng hàng hóa khi nhận hàng. Mọi vấn đề phát sinh vui lòng liên hệ hotline 0919 046 246 để được hỗ trợ kịp thời.
2) Trường Hợp Không Chấp Nhận Đổi Trả
- Thay đổi yêu cầu về chủng loại, mẫu mã mà không thông báo trước.
- Hư hỏng do quý khách gây ra: rách bao bì, bể vỡ do bảo quản không đúng cách,…
- Sản phẩm đã được kiểm tra và ký nhận nhưng không có phản hồi trong vòng 24h.
Chúng tôi cam kết mọi sản phẩm từ Hoàng Phát đều được sản xuất và kiểm duyệt kỹ lưỡng, đảm bảo chất lượng trước khi giao đến tay quý khách. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Công ty THNN SX – TM Bao bì Hoàng Phát
-
- Văn phòng & Nhà máy 1: 104D đường 628, ấp Trại Đèn, Phước Hiệp, Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Nhà máy 2: 5/1 QL13 An Thạnh, T. An, Bình Dương.
- Nhà máy 3: KCN Tân Đức, Đức Hoà, Long An.
- Nhà máy 4: KĐT K3, Gia Lộc, Trảng Bàng, Tây Ninh.
- Nhà máy 5: KCN Nam Cấm, Nghi Lộc, Nghệ An.
- Email: kinhdoanh@hoangphatpacking.vn
- Holine: 0919 046 246 (Tel, Zalo) 028.3796.6790 – 028.3796.6791